Política de Privacidad

En KHz respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web o se contactan con nosotros por los medios publicados, tales como correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de comunicación disponibles.

Última actualización: junio de 2026.

Esta Política de Privacidad se prepara conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y considera el proceso de adecuación a la Ley N° 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales en Chile.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los medios de contacto publicados en él es KHz, empresa dedicada a arquitectura, habilitación, remodelación, implementación de espacios de trabajo, locales comerciales, oficinas y servicios asociados.

Para consultas o solicitudes relacionadas con datos personales, puede escribir a:

contacto@khz.cl

2. Qué datos podemos recopilar

KHz podrá recopilar datos personales cuando una persona se contacte voluntariamente con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios disponibles.

Los datos pueden incluir, según el caso:

Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo o relación comercial, información entregada en solicitudes de contacto, cotización, asesoría, antecedentes profesionales enviados voluntariamente, experiencia, rubro, portafolio, imágenes de obras o documentación enviada directamente por el usuario.

También podrían recopilarse datos técnicos básicos de navegación, tales como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Responder consultas, solicitudes de contacto, visitas técnicas, presupuestos o asesorías.

Evaluar requerimientos de arquitectura, habilitación, remodelación o implementación de espacios.

Gestionar relaciones con clientes, proveedores, contratistas, profesionales y colaboradores.

Coordinar reuniones, visitas, propuestas, presupuestos o comunicaciones relacionadas con los servicios de KHz.

Mejorar el funcionamiento básico del sitio web.

Cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas o de seguridad.

4. Base de legitimidad

El tratamiento de datos se realiza sobre la base del consentimiento entregado por el titular al contactarse voluntariamente con KHz, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de KHz en responder solicitudes, administrar sus relaciones comerciales y proteger la seguridad de sus comunicaciones y sistemas.

5. Datos de proveedores, contratistas, profesionales y colaboradores

Cuando una persona envía voluntariamente información profesional, técnica, comercial o laboral a KHz, dicha información podrá ser tratada para evaluar experiencia, disponibilidad, antecedentes técnicos, referencias, imágenes de trabajos realizados y eventuales oportunidades de colaboración.

El envío de información no genera obligación de contratación ni vínculo laboral o comercial automático.

6. Comunicación a terceros

KHz no venderá los datos personales de los usuarios.

Sin embargo, podrá compartir información con proveedores tecnológicos, servicios de hosting, correo electrónico, asesores externos u otras herramientas necesarias para operar el sitio, responder solicitudes o gestionar relaciones comerciales.

Cuando corresponda, KHz procurará que dichos terceros traten la información de forma confidencial y únicamente para las finalidades encargadas.

7. Conservación de datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, atender solicitudes, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales.

Cuando dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

8. Derechos de los titulares

Las personas podrán solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, bloqueo o información sobre el uso de sus datos personales, en la medida que corresponda conforme a la legislación vigente.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:

contacto@khz.cl

La solicitud debe indicar nombre, medio de contacto y una descripción clara de lo solicitado.

9. Seguridad de la información

KHz adoptará medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

10. Cookies y tecnologías similares

Actualmente, este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico.

En caso de incorporarse herramientas de analítica, publicidad, formularios, mapas embebidos, píxeles de seguimiento u otros servicios externos que traten datos personales, KHz informará y solicitará los consentimientos que correspondan, cuando sea exigible conforme a la legislación aplicable.

El usuario también puede configurar o bloquear cookies desde las opciones de su navegador.

11. Enlaces a sitios externos

El sitio web de KHz puede contener enlaces a sitios o servicios externos, tales como mapas, plataformas de navegación, redes sociales u otros sitios de terceros.

KHz no es responsable por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada servicio externo antes de utilizarlos.

12. Cambios a esta política

KHz podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operacionales.

La versión vigente estará disponible en esta misma página.